Der Patient als Wegweiser und Experte

„Die Patienten geben den Weg vor, und unsere Aufgabe ist es, den Patienten zu dienen“, betonte der an der Stanford University ausgebildete Arzt und Gründer der Online-Netzwerks Smart Patients Roni Zeiger im ersten Keynote-Referat an der FutureHealth. So sei es eine Tatsache, dass sich die Menschen im Internet und mit Hilfe anderer neuer Technologien Informationen über ihren Gesundheitszustand zu beschaffen versuchten. „Wir dürfen vor solchen Entwicklungen nicht die Augen verschliessen, sondern müssen dort bessere Angebote bereitstellen, wo sich die Patienten Hilfe suchen“, so der Amerikaner. Weiter führte Zeiger aus, dass Netzwerke heute im Gesundheitswesen absolut zentral seien. In diese müssten unbedingt auch die Patienten eingebunden werden. Es gelte, mit den Patienten einen aktiven Dialog zu führen und sie als Experten und Mitarbeiter anzuerkennen. „Fragen Sie sich jeden Abend: Was habe ich heute von meinen Patienten gelernt?“